中華會計網校退費事情
零售
- 網絡整理
- 2018-10-11 15:29
空
中華會計網校的銷售推薦他們的CPA特訓VIP班,一直在講他們的服務,配合,考試不過退款,簽定協議,可是全程她沒有給我試聽課程,發付款碼讓我付款,我手機是刷臉付款,本來還在糾結是不是報名,結果已經付了,在付款前我就沒有看到過課程安排,說付款后登進去可以看到,可是付款后登進去,發現和她說的排課也的根本不一樣,從付款到我和她說我要退款的就20分鐘,對他們沒有任何損失,她說第二天申請辦理,然后就各種理由拖著,發微信語音通話也拒絕,最后說退款不歸她管,讓我等人聯系。然后我打客服電話,對方說需要核實,我覺得我沒有了解清楚也有責任,但是做為銷售更應該講清楚,連協議都沒有給我看過,課程排課也沒有給過我,他們就是用他們的名氣,銷售的不誠實來欺騙消費者。
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